DỊCH VỤ BRANDNAME CỦA MPTELECOM

Tin nhắn thương hiệu (SMS Brand Name)

Brandname SMS hay Tin nhắn thương hiệu là một công cụ quảng cáo hướng đến khách hàng thông qua tin nhắn, ở đó Thương Hiệu của công ty/nhãn hàng/sản phẩm sẽ hiện ở phần Người gửi (Sender) của tin nhắn, thay cho những con số khô khan và thiếu thiện cảm.

* Một số quy định về Brandname SMS:

- Quy định về số ký tự của Brandname SMS (ví dụ như: Mercedes, Toyota, Techcombank...): Tối đa 11 ký tự và không có khoảng trắng.

- Tên thương hiệu phân biệt chữ hoa, chứ thường, không có khoảng trắng và chỉ chấp nhận 3 ký tự đặc biệt (- gạch ngang, _ gạch dưới, . dấu chấm) và phải có mối liên hệ với doanh nghiệp đăng kí: thương hiệu công ty, thương hiệu sản phẩm...

- Nội dung của Brandname SMS hướng CSKH có chiều dài tối đa là 160 ký tự. Nếu nội dung nhiều hơn 160 ký tự thì hệ thống sẽ tự động cắt thành ra mỗi tin 160 ký tự để gửi đi và tự động nối lại thành 1 tin để hiện thị trên điện thoại người nhận (tùy theo khả năng hỗ trợ của điện thoại người nhận sẽ hiển thị 1 hay nhiều tin).

- Riêng đối với tin nhắn gửi theo hướng quảng cáo có chiều dài là 122 ký tự (vì SMS sẽ được chèn thêm cú pháp từ chối của nhà mạng).


Tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname)

* Phân biệt các Tin nhắn thương hiệu và tin nhắn rác:

Spam SMS - Tin rác Brand name SMS - Tin nhắn thương hiệu
Là tin nhắn rác và chỉ hiện số của Sim rác đã gửi tin Là tin nhắn hiện thương hiệu là tên công ty hoặc tên sản phẩm
Gửi tràn lan, không tập trung Tập trung vào nhóm đối tượng mục tiêu
Vi phạm luật của Bộ Truyền thông Thông tin Không vi phạm luật của Bộ Truyền thông Thông tin
Chỉ gửi được nội dung nền text Gửi được cả tin nhắn có nội dung nền text hoặc đường link hình ảnh, âm thanh….
Không có hệ thống báo cáo quản lý Có hệ thống báo cáo online để quản lý
Không biết được tình trạng của các số thuê bao nhận tin Biết được tình trạng của các số thuê bao nhận tin
Không thể tùy biến để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau Có thể tùy biến để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau

* Vì sao sử dụng tin nhắn thương hiệu?

- Làm tăng giá trị thương hiệu công ty/nhãn hàng/sản phẩm

- Với chi phí thấp, thời gian gửi nhanh

- Là kênh Direct Marketing hiệu quả nhất hiện nay.

- Thông điệp đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu.

- Tỷ lệ đọc và lưu giữ tin nhắn cao, tăng mức độ nhận diện thương hiệu

- Kênh chăm sóc khách hàng tự động, chuyên nghiệp, & đo lường được phản ứng khách hàng

* Phạm vi áp dụng tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname)

- Các siêu thị có nhu cầu gửi tin nhắn coupon tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết

- Các Ngân hàng gửi gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, thông báo số dư tài khoản của khách hàng, thông báo đến kỳ thanh toán lãi,

- thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới...

- Doanh nghiệp gửi thông báo đến các hệ thống đại lý của mình, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chương trình mới

- Thông tin khuyến mại, giảm giá sản phẩm, dịch vụ, thông tin bình chọn, trúng thưởng,...

- Các doanh nghiệp kinh doanh Nước , Ðiện lực, Ðiện thoại, Internet... có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng

- Thông tin trường học: thông báo lịch học, thông báo đóng học phí, sổ liên lạc điện tử.

- Các hãng Hàng không thông báo mã số ticket điện tử, báo trễ giờ bay...



* Mô hình kế hoạch SMS Brandname:

BẢNG GIÁ CHI PHÍ DỊCH VỤ CỦA TIN NHẮN THƯƠNG HIỆU

DOWNLOAD BÁO GIÁ

THỦ TỤC ĐĂNG KÝ SMS BRANDNAME

Để hoàn thành thủ tục xét duyệt Brandname SMS quý khách vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

QUY TRÌNH XÉT DUYỆT BRANDNAME SMS

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ như sau:

1. In Hợp đồng điền thông tin, ký tên đóng dấu (Download hợp đồng) => Chụp ảnh / Scan

2. In công văn khai báo Brandname điền thông tin ký tên, đóng dấu (download mẫu công văn) => Chụp ảnh / Scan

3. Scan hoắc chụp ảnh Giấy phép kinh doanh

Bước 2: Chụp ảnh bộ hồ sơ gửi email về: thuanvv@mptelecom.com.vn

1. Khai báo Brandname theo hướng quảng cáo thời gian từ 01 đến 03 ngày làm việc

2. Khai báo Brandname theo hướng CSKH thời gian từ 03 đến 05 ngày làm việc trừ ngày nghỉ lễ, tết

Thông tin liên hệ:

Mr. Vũ Văn Thuần

Email: thuanvv@mptelecom.com.vn

Mobile: 0974 343 123